遅れて来られる場合。。。
人間、誰しも不測の事態ってあると思います。。。
寝坊した、道が混んでいた、などなど。
遅れることがわかった時点で必ずご連絡いただきたいです。
予約・・・前もってのお約束です。
約束ごとを軽視して反故にするようなお客様・・・
言い方はキツいかもしれませんがAZITOには来ていただかなくて結構です。
こんなこと言わずとも、5分だろうがちょっと遅れそうってだけでも
電話で伝えて謝っていただけるお客様ばかりですが
遅れることに関しては全く何も思いません。
ただ、何も言わず、何回も遅れたりされると次の時間をしっかり守っていただいているお客様を
お待たせすることになりかねません。
それがぼくにはどうにも我慢なりません。
お電話いただければ、次のお客様にその旨お伝えして、待たずに済むようお時間変更していただけます。
たかが数分、されど数分。。。
AZITOは絶対にお客様を待たせません。
待たせたことありません。
遅れた時間の問題ではなく、社会人、大人として、AZITOのお客様としてどうかよろしくお願いいたしますm(__)m